常见问答

订单

  • 我如何取消或更改我的订单?

    遗憾的是,订单下达后无法更改或取消。不过,您可以要求退款。

  • 如何追踪我的订单?

    下单后,您将收到我们发送的电子邮件。购买后,您将收到电子邮件确认信息,订单发货时我们会通知您。您可以通过首选的运输合作伙伴跟踪订单。

  • 我的付款方式有哪些?

    我们接受所有流行的付款方式,例如 PayPal、Visa、MasterCard、Discover、Amazon Pay、American Express 和 Google Pay。

运输与交付

  • 你们运送到海外吗?

    是的,我们向世界各地发货。请注意,根据您的送货地点,将收取额外的运费。

  • 你们提供免费送货吗?

    是的,所有美国境内订单均可免费送货。海外订单需支付运费。

  • 送货需要多长时间?

    我们通常需要 3-5 个工作日来发货和交付您的订单。

退款及换货

  • 需要多长时间才能收到退款?

    一旦我们收到您的退货,请给我们 3-5 个工作日来处理您的退款。退款金额将自动从最初用于购买的付款方式中扣除。

  • 我如何追踪我的退款?

    要跟踪您的退款状态,请参阅我们发送给您的确认电子邮件。

  • 你们的退款和换货政策是什么?

    您可以在购买后 30 天内申请退款。退回的商品必须与收到时的状态完全相同。

主页常见问题解答

  • How can I get started?

    只需联系我们的客户服务 +60182301130,选择您的计划,我们的客户服务将指导您完成订阅和入职快速设置指南。

  • Do you provide website updates and new features?

    是的,我们会持续更新平台,推出新功能和改进。敬请期待!

  • What kind of support do I get?

    我们提供入门视频和 PDF 资料、本地客户支持、每月网络研讨会教程分享以及一对一在线支持。我们致力于确保每位用户都能通过 JustOrder.Today 成功建立自己的网站。

  • What makes JustOrder.Today different from Shopify or EasyStore?

    JustOrder.Today 平台费用为 0.%,提供实惠的本地价格。您可以通过 WhatsApp 轻松联系我们的客户支持团队。积极使用 JustOrder.Today 的卖家反馈称,JustOrder.Today 易于使用,新手友好,并且有助于客户下单。

  • Is my website mobile-friendly?

    是的,所有使用 JustOrder.Today 构建的网站都具有充分的响应能力,并且在任何设备上都看起来很棒。 

  • Is there a limit to the number of products I can upload?

    无限制!上传任意数量的产品,无限制拓展您的业务。 

  • Are payment gateway and shipping integration available?

    当然!我们的平台支持支付网关合作伙伴(Fiuu、Revenue Monster、Stripe、iPay88)和物流集成合作伙伴(EasyParcel、Lalamove、DelyvaX),只需简单设置即可使用。

  • Can I use my own domain name?

    是的,您可以轻松地将自己的自定义域名用于您的 JustOrder.Today 网站。请联系我们的客服,我们将协助您完成流程。

  • Do I need any technical skills to set up my website?

    不,JustOrder.Today 专为所有人设计!我们的平台用户友好,无需任何编程技能。只需几个步骤即可开设您的在线商店。如果您需要帮助,我们的客服可以一对一在线指导您。我们还提供入门资料,方便您学习和设置!

  • How much does it cost to build a website with JustOrder.Today?

    使用我们最畅销的 V2 套餐,您可以低至 RM360/年(约 RM0.99/天)的价格创建自己的电商网站。所有核心功能均已包含,且无任何隐藏交易费用。非常适合新手入门。

  • What is JustOrder.Today?

    JustOrder.Today 是马来西亚的电子商务网站提供商,您只需每天 RM0.99 即可拥有自己的在线商店,并支付 0% 平台费用和无限制的产品上传。 

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