精准的客户群需要找?3个“为什么生意不能做给全部人”的理由

“做产品要有自己的客户群” 这个道理听起来理所当然,但理解这3个理由为什么产品不能适合所有人,将帮助你在创业和产品开发时更明确方向,减少浪费资源和迷茫的时间。
第一 “If you say three things, you don’t say anything.” – James Carville
市场不缺乏产品,不缺乏卖家。要说服客户跟你买产品,最重要的问题的是“为什么他要跟你买?”。
理由可以不需要很复杂,甚至可以非常简单,只要是市场买单,对业绩有效的,就是好的答案。
如果你还在寻找你的生意或者产品的精准客户群,不妨给自己十分钟静下来的时间,回顾以往客户跟你买产品的理由。可以是产品的特点,优势,或者是地理位置,或者是客服周到等等。每个生意都有自己不一样的优势,找出最有说服力的优势,能够让你更好的了解你的客户。
第二 “你的团队真的清楚方向吗?”
“Why don’t more employees do what they are supposed to do?
“只有 14% 的员工明白公司的方向” – William Schiemann
如果你的生意或产品是做给全部人的,那么在管理团队的时候,方向就显得模糊不清。
比如,麦当劳主打的是快乐,那么员工和管理层只要在客服,或者推出广告都要有快乐的元素,公司文化就自然很容易沟通。
反之,如果没有清楚客户群,或者产品服务的要求,在团队人数增加的同时,意见也会越来越多,无法集中,甚至变得混乱。
第三 “让客户清楚你的产品”
你有试过这个情况吗?
本来你有兴趣的产品,你开始去了解他,然而这个时候推销员开始介绍产品越讲越多,到达某个时候,突然间你变得混乱,甚至打消了购买产品的想法。
你有想过一碟”槟城炒果条“的卖点是什么吗?为什么有些档口排长龙,有些无人问津?
卖点很简单 — 就是好吃!
不喜欢炒果条的人,自然就不是客户了,只要炒好一盘炒果条,喜欢炒果条的客户自然会排队来购买。
同样的,你的产品和服务,只要把优势做好,喜欢你的服务的客户就会找上门。
“找到精准的客户群” 或者“谁是你的客户?”或者“你卖的是什么呢?”
是生意的必修课,而在生意不一样的规模就会有不一样的答案。
在创业的你,不停寻找这个答案会让你提高生意价值,集中团队的力量,在创业的路程不断突破与成长。