开网店,竟然有这些细节商家忽略了

JustOrder.Today 协助了超过 4,000 位商家以最简单的方式开网店

开网店其实有许多细节,往往新手商家会忽略的

我们来盘点 5 个商家需要谨慎的

1.平台是否含有佣金费及隐藏成本 – Platform fees / Transaction Charges

当商家采用某家网店服务的时候,可以注意是否含有佣金费。

佣金费是隐性的成本,对于刚开始的商家总额不会多,但是如果交易量开始累积更多的时候,对于商家来说,佣金费的成本会开始成为盈利的压力。

所以选择采用某家网店服务的时候,商家务必要问清楚关于佣金费的风险。

2. 网店的顾客体验 – User Experience

设立网店主要是为了让顾客下单付款方便,同时商家也能在管理订单的时候更加有效率。

在选择网店的时候,商家可以参考其他用着那家网店服务的商家。

参考购物体验,网站的速度,实用性等等。

有些设计过于复杂的网店服务,反而会让顾客感觉厌恶而弃单,导致生意影响。

3. Payment Gateway Provider 关系 – Partnership Relations

网店与 Payment Gateway 息息相关,如果商家开了网店后无法顺利开通 payment gateway

顾客付款的方式就会被限制了。

选择对的网店系统可以协助商家更快速地开通户口,更加开始让顾客方便付款下单

4. 平台是否准备好 e-Invoice 了

接着马来西亚即将推行的 e-Invoice 税务新管制,网店系统必须能够协助商家方便地让顾客申请 e-Invoice, 或者协助商家自动向 myinvois portal 申报 consolidated invoice.

所以商家在选择马来西亚网店服务的时候必须注意是否支持 e-Invois 哦

5. 客服回应 – Customer Service

对于网店系统后台往往都会遇到一些不明白或者不会操作的时候,商家最需要的就是可靠的客服。能够在最短的时间回答并解决商家的问题。商家需要网店是为了赚钱的,所以分秒必争。客服需要具备了解商家的能力,给出建设性的回答,尽快让商家顺利进行线上销售。

如果你需要开网店,让顾客在网站下单付款,不妨联系我们客服了解 JustOrder.Today

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

English